Ferran Miquel: "Bij ISDIN geloven we dat het een fundamenteel principe is om bedrijven in te zetten voor het goede."

Wereldmelanoomdag wordt gevierd op 23 mei. Het is de gevaarlijkste en agressiefste vorm van huidkanker. Dit jaar worden er naar verwachting 9.408 nieuwe gevallen vastgesteld als gevolg van blootstelling aan de zon. Preventie is daarom essentieel. We spraken met Ferran Miquel, ESG-directeur bij ISDIN, over de trainingscampagnes op hogescholen over dit onderwerp.

Wat zijn de motivaties en doelstellingen van de ESG-initiatieven van ISDIN?

In 2019 heeft ISDIN het ESG-gebied geformaliseerd en is het geëvolueerd van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) naar spontaan handelen en het hebben van een gestructureerde strategie, plannen, metingen en een speciaal budget. Het doel is om een ​​verantwoordelijk bedrijf te zijn met een duidelijke missie en een verantwoord bedrijfsmodel. Een fundamenteel principe is om bedrijven in te zetten als krachten ten goede.

Wat zijn de doelstellingen van ESG?

De ESG-initiatieven van ISDIN zijn rondom verschillende thema's gestructureerd, waaronder preventie van huidkanker en bescherming van het milieu. Een relevante wetenschappelijke aanname is dat niet verbranden vóór het 18e levensjaar het toekomstige risico op huidkanker aanzienlijk verkleint (tot wel 78%). Dit heeft geleid tot initiatieven gericht op kinderen, zoals de campagnes op scholen die al 30 jaar bestaan. Enerzijds is er de preventie van huidkanker, de Love Your Skin Movement, die streeft naar een wereld zonder huidkanker. Het is gebaseerd op vier pijlers. Een academisch onderdeel, wat heeft geresulteerd in de oprichting van de International School of Derma om voorlichting te geven en kennis te genereren over huidkanker. Bewustwording, waarbij schoolcampagnes opvallen. De derde pijler is sociale actie, zoals het programma in Mozambique om mensen met albinisme te helpen. En ten slotte zijn er allianties om het bewustzijn te vergroten of om groepen met een verhoogd risico, zoals ontvangers van een transplantatie, te ondersteunen.

Hoe zien de trainingscampagnes eruit?

Vorig jaar werden wereldwijd meer dan 400.000 kinderen opgeleid, waarvan 350.000 in Spanje. De campagne, die 30 jaar geleden in Spanje begon, wordt nu in alle landen waar ISDIN actief is, uitgevoerd, aangepast aan de lokale cultuur. Wij richten ons tot dermatologen en apothekers die een opleiding op scholen willen verzorgen. Bovendien benaderen wij duizenden scholen die deze opleiding aanbieden. Verbindt professionals met scholen; Als directe hulp niet mogelijk is, worden leerkrachten of schoolgezondheidspersoneel opgeleid. Er wordt gebruikgemaakt van recreatief materiaal, zoals verhalen, activiteiten en textuurworkshops. Deze zijn ontwikkeld in samenwerking met docenten en dermatologen en aangepast aan verschillende leeftijden. Het is belangrijk om te benadrukken dat de content niet merkgebonden is. Het doel is namelijk om naamsbekendheid te creëren, niet om te verkopen. Scholen die aan bepaalde criteria voldoen, worden bovendien aangemoedigd om diploma's te overleggen en krijgen het keurmerk Fotobeschermde School . Ook worden associaties met sport gebruikt, zoals met Carlos Alcaraz en tennistoernooien, met speciale sessies voor ballenjongens.

En hoe ziet het programma in Mozambique eruit?

Het is een actie om mensen met albinisme te helpen. Deze mensen hebben een genetische aandoening waardoor ze geen melanine aanmaken. Hierdoor hebben ze geen natuurlijke afweer tegen de zon en lopen ze een groot risico op huidkanker. ISDIN stuurt dermatologen en zonnebrandcrème om deze gemeenschap te helpen. Naar schatting telt deze gemeenschap in Mozambique ongeveer 40.000 mensen. Bovendien streeft ISDIN ernaar om 1% van haar omzet te doneren aan de maatschappij via huidverzorgingsprogramma's ( Back to the Society ) en een voortrekkersrol te spelen in de strijd tegen huidkanker.

En op het gebied van milieu?

De Love Your Planet-beweging vertegenwoordigt de manier van ISDIN om haar bedrijfsmodel te overstijgen en een positieve impact op de planeet te hebben. Gezien de focus op fotobescherming en de oorsprong ervan in het Middellandse Zeegebied, besloot ISDIN zich te concentreren op de Middellandse Zee. Omdat we betekenisvolle verandering niet alleen konden bereiken, werd de Blue Wave Alliance opgericht om een ​​bredere beweging op gang te brengen. Het doel is het herstel van het Middellandse Zeegebied. Dit initiatief is opgebouwd rond drie pijlers. Een wetenschappelijk project, met een commissie van experts op het gebied van het mariene milieu die de acties en actiegebieden begeleidt. Een andere naam is Dreamers , een project van mensen en organisaties die zich direct inzetten voor het herstel van de zee. Bijvoorbeeld door Posidonia te herplanten met Manu Sán Félix of plastic te verzamelen met Gravity Wave . Een andere pijler is die van bedrijven, die middelen, managementcapaciteit en voorlichting bieden om dromers te ondersteunen. ISDIN ondersteunt en garandeert de Alliantie, maar streeft ernaar deze uit te breiden buiten het bedrijf, zodat meer belanghebbenden zich kunnen aansluiten.

Vormt het zogenaamde 'groene geneuzel' een belemmering voor ESG?

Hij is de vijand van iedereen. Greenwashing heeft niet alleen gevolgen voor het bedrijf dat het doet, maar ook voor de consument die misleid kan worden. Het is echter tegenwoordig moeilijker om iemand te misleiden dan een paar jaar geleden. Het gevolg van greenwashing is een maatschappelijke reactie. De maatschappij en de consument worden sceptischer. Dit scepticisme creëert een tegenbeweging die ‘greenhushing’ wordt genoemd. Dit gedrag ontstaat wanneer bedrijven veel doen op het gebied van duurzaamheid, maar deze niet publiekelijk toelichten. Dit gebeurt uit angst beschuldigd te worden van greenwashing . Hierdoor kan de consument niet meer onderscheiden wat echt is en wat nep. Bovendien leidt dit er soms toe dat bedrijven die dingen wel doen, zoals ISDIN, deze niet uitleggen. Dit doen ze om te voorkomen dat mensen in verwarring raken of onrealistische verwachtingen scheppen. ISDIN vervalt soms zelf ook in een vorm van 'greenhushing' . Het standpunt van ISDIN is over het algemeen dat we vooral bezig zijn met het doen van dingen, maar soms te weinig met het vertellen ervan. We richten ons meer op het laten gebeuren van dingen dan op het communiceren ervan aan de buitenwereld. We leggen wel wat uit, maar ik denk dat het minder is dan nodig is. Dit versterkt het idee dat het vermeende risico van greenwashing kan leiden tot een gebrek aan communicatie over daadwerkelijke duurzaamheidsacties, wat een reëel probleem is voor het systeem.

Creëert greenwashing wantrouwen bij klanten?

Groen gedrag, of greenwashing, is een probleem dat wantrouwen creëert en, paradoxaal genoeg, ertoe kan leiden dat bedrijven die verantwoordelijk handelen, hun initiatieven niet communiceren uit angst voor kritiek. Hierdoor ontstaat het fenomeen ' greenhushing' . Wij rapporteren onze CO2-voetafdruk openbaar via het CDP, een zeer veeleisende norm die niet alleen de voetafdruk beoordeelt, maar ook het beheer van de bijbehorende risico's, kansen, doelstellingen en plannen. Als u een 'A'-beoordeling op CDP behaalt, toont u leiderschap in het beheren en dus monitoren van uw CO2-voetafdruk. Via het SBTI-initiatief zijn doelstellingen voor het verminderen van de CO2-voetafdruk opgesteld die in lijn zijn met de Klimaatovereenkomst van Parijs. Deze doelen zijn kwantificeerbaar, zoals een vermindering van 50% van de directe voetafdruk en een vermindering van 50% van de intensiteit van de indirecte voetafdruk in 2030. Daarom is het noodzakelijk dat de voortgang in de richting van deze doelen voortdurend wordt gemonitord. Hoewel de regelgeving in Spanje is uitgebreid, bereidt ISDIN zich voor op rapportage onder de CSRD ( Corporate Sustainability Reporting Directive ) van de Europese Unie, die robuuste systemen vereist voor het verzamelen en volgen van niet-financiële gegevens.

Hoe worden ESG-doelstellingen geïmplementeerd?

Het implementeren van ESG-doelen ligt niet alleen op de schouders van ons kleine ESG-team van drie personen; De sleutel tot de strategie is dat het hele bedrijf zich verantwoordelijk gedraagt. Het ESG-team fungeert als aanjager van verandering en stuurt de noodzakelijke transformaties aan. Zo werken de Packaging Innovation- teams aan ecodesign en testen de R&D-teams formules om de impact op het milieu te minimaliseren. Iedereen bij ISDIN heeft een ESG-gerelateerde doelstelling. Het bedrijf oefent ook invloed uit op de waardeketen door milieucertificeringen te eisen van leveranciers en samen te werken met belangrijke leveranciers om de CO2-voetafdruk te verkleinen. Daarnaast richt het platform zich op trainingen voor apotheken, waarbij onder andere ESG-initiatieven worden gedeeld en apotheken worden uitgenodigd om deel te nemen.

En hoe wordt het interne milieumanagement van het bedrijf uitgevoerd?

Op dit gebied richt ISDIN zich op materiële effecten zoals de CO2-voetafdruk, waterbeheer en houtderivaten. Sinds 2021 rapporteert ISDIN openbaar over haar CO2-voetafdruk via CDP en heeft Science-Based Reduction Targets (SBTI) vastgesteld, die in lijn zijn met de Klimaatakkoorden van Parijs. We streven ernaar om onze directe voetafdruk met 50% en onze indirecte voetafdruk met 50% te verkleinen tegen 2030. Om deze doelen te bereiken, zijn er verschillende initiatieven, zoals het verminderen van luchtvracht, het gebruik van biodiesel (HBO) in het Europese landtransport en het migreren van het bedrijfswagenpark naar hybride voertuigen.

Wat hebben de B-Corp-certificering en hercertificering opgeleverd?

De eerste stap na het formaliseren van het ESG-aspect was het beoordelen van onze positie op dit vlak en het opstellen van een plan voor toekomstige groei. We hebben verschillende certificeringen geëvalueerd en kozen voor B-Corp, omdat dit het beste bij ons paste vanwege het holistische inzicht in de branche. In tegenstelling tot andere certificeringen die alleen processen, specifieke gebieden of producten evalueren, beoordeelt B-Corp het hele bedrijf op holistische wijze. Dit evaluatiesysteem gaf ons een heel duidelijke richtlijn voor hoe we in de toekomst kunnen groeien op het gebied van ESG. Naast de certificering zelf, was het meest positieve aspect dat het ons een zeer duidelijke richtlijn gaf over waar we ons op moesten richten. Dit werd een van de belangrijkste drijvende krachten achter het strategische plan ESG 2030 en de daaruit voortvloeiende initiatieven.

Het certificeringsproces begon begin 2020 en duurde het hele jaar. Het is een ingewikkeld en heel moeilijk proces. ISDIN besloot het hele bedrijf te certificeren, inclusief alle geografische gebieden en bedrijfsgebieden, wat bijzonder veeleisend was. Vanwege de omvang van het bedrijf en de verschillen tussen regio's, zoals Noord- en Zuid-Amerika versus Europa en China, B-Lab, de organisatie achter B-Corp. waren er twee afzonderlijke beoordelingen en audits nodig om consistentie te garanderen. De bevestiging van de certificering werd ontvangen op 23 december 2020. De score die voor deze eerste certificering werd behaald, was 85,8 punten. ISDIN gelooft sterk in de B-Corp filosofie om bedrijven in te zetten voor het goede. Deze filosofie vormt een inspiratiebron voor onze Love Your Skin- en Love Your Planet- bewegingen. ISDIN is in 2024 opnieuw gecertificeerd als B-Corp.

Welke eisen worden er aan leveranciers- en klantenketens gesteld?

ISDIN wil invloed uitoefenen op de waardeketen. Dit houdt onder meer in dat wij milieuvergunningen van onze leveranciers moeten aanvragen. Ook werken we samen met belangrijke leveranciers om hen bijvoorbeeld te helpen hun CO2-voetafdruk te verkleinen. De grote winkelketens die tot onze klantenkring behoren, hebben vaak hun eigen ESG-teams en hun eigen eisen. Als leverancier moet ISDIN aan deze eisen voldoen of vergaderingen bijwonen, aangezien deze ketens hun leveranciers beoordelen als onderdeel van hun eigen duurzaamheids- of ESG-management. Dit soort interactie vindt doorgaans niet plaats bij kleine cliënten die hulp nodig hebben. Bijvoorbeeld, in het geval van apotheken, die kleine klanten zijn, ligt de nadruk op training. Zij maken gebruik van het platform, dat trainingen aanbiedt aan duizenden apothekers over verschillende onderwerpen, waaronder ISDIN-initiatieven. Wij nodigen u ook uit om deel te nemen aan initiatieven zoals de Juntas-campagne, waarbij elk verkocht product wordt gedoneerd aan kankeronderzoek. In die zin wordt hen niet alleen uitgelegd wat ISDIN doet, maar worden ze er ook onderdeel van.